一、论述题
试联系实际阐述为什么要树立良好的企业形象。
答：1、在内部管理方面的作用：
(1)有利于企业文化的建设;
(2)有利于增强企业的实力;
(3)有利于企业多角化、集团化、国际化经营。
2、在外部经营方面的作用：
(1)有利于企业生产经营资源的增长;
(2)有利于获得消费者的认同，扩大产品销售能力;
(3)有利于企业公共关系的处理。
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