一、单项选择题 1[.单选题]企业的市场营销活动的服务目标是( )。 A.实现自身价值目标 B.实现预期目标 C.方案的有效实施 D.满足客户需求 [答案]A 2[.单选题]为实现自身价值目标，企业的市···
一、案例分析题 1[.问答题]为了解某地区近年来的土地总面积以及农业、工业、商业用地所占比例的变化情况，调查小组在国家统计网站上下载收集了部分资料，此外，还查阅了该地区政府资源网站里关于土地资源的内容。最
一、简答题 1[.问答题]市场营销信息系统包括哪些子系统? [答案](1)内部报告系统。也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。 (2)营销情报系统。是指营销管理人员用来了解日常的有
一、多项选择题 1[.多选题]下列组成市场营销信息系统的有( )。 A.人员 B.资料 C.设备 D.程序 E.模型 [答案]ACD 2[.多选题]调研背景陈述是指明确( )。 A.市场营销调研主题···
一、单项选择题 1[.单选题]企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处寻求突破时所采用的调研方式是( )。 A.探索性调研 B.描述性调研 C.因果性调研 D.预测性调研 [答案]A 2[.单选题]对已···
一、案例分析题 1[.问答题]一汽一大众汽车有限公司成立于1991年，从生产第一批捷达至今，公司发展到现在拥有276亿元人民币的大型汽车企业。自成立以来，就一直重视产品质量，小心翼翼呵护从他们手中流过的每一辆商品
一、简答题 1[.问答题]简述顾客总价值的构成。 [答案]顾客总价值是指顾客在购买某种产品或服务时所能获得的一组利益的总和。它是顾客让渡价值的重要组成部分，主要包括产品、服务、人员、形象4个方面。 (
一、多项选择题 1[.多选题]在产品和服务呈现出丰富化和多样化趋势的现代市场中，顾客关注的重点是( )。 A.品牌 B.样式 C.性能 D.质量 E.生产地 [答案]BCD 2[.多选题]售中服务包括···
一、名词解释(每小题5分，共20分) 1、金融工具： 2、货币经纪人： 3、同业拆借市场： 4、股票价格指数： 二、单项选择题(下面各题所给的备选答案中，只有一项是正确的，将正确答案的字母填入括号内。每小题···
一、单项选择题I在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题千的括号内，每小题1分。共20分) 1.金融市场以( ) 为交易对象。 A.实物资产 B.货币资产 C.金融资产 D.无形资产···
[单选题]下列不属于寡头垄断企业竞争的主要手段的是()。 A改进管理 B降低成本 C增加服务 D提高利润 参考答案：D [单选题]不完全寡头垄断企业竞争的焦点在于()。 A产品差异化 B服务差异化
[单选题]市场营销环境的首要特征是()。 A客观性 B差异性 C相关性 D动态性 参考答案：A [单选题]供应商、中间商等因素可以归入企业的()。 A宏观环境 B微观环境 C信息系统 D计划系统
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