一、单项选择题 6.某工业企业生产的产品单位成本从2005年到2007年的平均发展速度为98%，说明该产品单位成本()。 A平均每年降低2%B平均每年降低1% C 2007年是2005年的98%D 2007年比···
一、单项选择题 1.现代保险经营思想的首要内容是( ) A.效益意识B.市场意识C.信息意识D.竞争意识 2.对保险经营规模和经济效益、发展速度起着决定作用的因素是( ) A.自然环境B.经济发展水平C.人们···
一、判断题(正确的√打，错误的X，每题2分，共10分) 1.管理实践是一切有组织社会实践不可或缺的组成部分。() 2.保险所经营的风险是一种可以确定的随机事件，因此对这种事件规律性的认识无须借助于概率···
一、判断题(正确的√打，错误的×打，每题2分，共10分) 1.保险代理制度有利于提高保险企业的供给能力，促进保险商品销售。() 2.保险代理人代表的是投保人。() 3.保险公司的经营动机···
一、填空题(每空1分，共10分) 1.按授权范围不同，保险代理人可以分为--------、-------和--------。 2.保险营销通常由三个阶段组成：-------、-------、------ 3.按···
一、单项选择题 1.科学的经营决策的关键是( ) A.确定经营目标B.制定决策方案 C.选择决策方法D.正确执行决策 2.对于股份制保险企业来说，其经营活动的直接内在动力，在很大程度上取决于( ) A.社会···
一.简述科学管理理论的主要内容? 答：1、通过制定工作定额提高劳动生产率; 2、为每项工作挑选&" 第一流的工人&"; 3、要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器、材料，并使作业环境标准化;(标准化原理···
一、名词解释 1、角色 2、角色扮演 3、角色期望 4、剧班 5、角色外沟通 二、选择题 1、马克思(Karl Marx1818-1883)是全世界无产阶级的伟大导师和领袖。他致力于对社会发展一般规律的···
第八章 人际交往的心理障碍及其调适技法 一、名词解释 1、羞怯心理 2、自私心理 3、报复心理 4、归因 5、交往互动 6、自我意识 7、人格 8、自我修养 二、选择题 1、羞怯心理
第七章 协调人际关系的原则 一、名词解释 1、原则 2、礼貌原则 3、互利原则 4、人道原则 5、择善原则 6、适度原则 7、相容原则 8、积极原则 9、理解原则 10、自律原则 二
第六章 影响人际关系的主要因素 一、名词解释 1、自我概念 2、知识层次 3、群体 4、社会制度 (1)社会形态 (2)社会制度 (3)各种社会组织的规章制度 二、问答题 1、生理因素对人际
第五章 人际关系的类型 一、名词解释 1、生产关系 2、交换关系 3、消费关系 4、政治关系 5、道德关系 6、法律关系 7、宗教关系 二、选择题 1、人际关系划分为 2、宏观经济关
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