问答题

　　1、社会福利的内容包括哪几方面?

　　答：主要包括职工集体福利、特殊社会福利和社区社会福利服务等。

　　2、特殊社会福利包括哪几个项目?

　　答：⑴老年社会福利

　　⑵残疾人社会福利

　　⑶儿童社会福利

　　⑷精神病福利

　　3、社区服务的特征有哪几方面?

　　答：作为以社区为单位组织的区域性社会福利服务，社区服务主要表现在以下几个方面的特征：⑴自助与互助性⑵广泛性⑶可持续发展性。

　　4、简述社区服务的内容。

　　答：社区服务是指老年人、残疾人、优抚对象等特殊群体提供的社区福利服务和为社区居民提供的便民利民服务。社区服务的具体内容有以下几方面组成：

　　⑴老年人服务

　　⑵残疾人服务

　　⑶精神病患者的康复服务

　　⑷残疾和弱智儿童的康复服务

　　⑸心理咨询和家庭辅导服务

　　⑹待业培训和职业介绍服务

　　⑺便民利民服务

　　5、衡量社区服务效果的基本指标有哪些?

　　答：⑴社区服务参与率

　　⑵社区服务受益率

　　⑶社区服务需求满足率

　　⑷社区服务满意率