一、问答题
1、导入CIS的步骤是什么?
(1)提出问题
(2)明确目标
(3)现状调查
(4)分析并提出构想
(5)提出可行方案
(6)在上述工作的基础上，确定下一步工作计划
(7)动员与持续实施
2、影响企业导入CIS的因素有哪些?
(1)企业领导层及核心决策者对CIS的重视程度
(2)企业领导层及其他成员对CIS的认识水平
(3)CIS是一个长期的贯彻和执行的过程
(4)处理好所聘请的专业公司与企业自身之间的关系
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