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2020年自考《管理信息系统》真题练习题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂···
一、名词解释 1、公众舆论答;指社会公众结企业实态及特征的一至评价,是企业形象形成的最后阶段,对企业形象一般以肯定或否定两种形式出现, 2、企业战略答;指企业以超越对手,发展自己为目的,以竟争顾客,市场
一、论述题 试联系实际阐述为什么要树立良好的企业形象。 答:1、在内部管理方面的作用: (1)有利于企业文化的建设; (2)有利于增强企业的实力; (3)有利于企业多角化、集团化、国际化经营。 2、在
一、名词解释 1、企业经营哲学答:企业经营哲学就是企业的指导思想,是指导企业上下左右决策活动中心的工具, 2、企业形象答:是指社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价。 3、企业名称答:即企业的名字,用文
一、简答题 简述日本导入CIS的原因及日本CIS的特点。 答1、改变形象 2、为竟争需要 3、为消费识别需要 特点1、更具有整体性,系统性 2、注重企业文化和理念的培养,企业贯穿人性化管理思想 3
一、多项选择题 1.以下哪些选项属于企业视觉识别系统的基本要素?(ABCD) A.企业名称 B.品牌标志 C.企业标准色 D.标语口号 E.企业标准字体 2.以下哪些属于问询法?(BCDE) A.德尔···
一、单项选择题 1.大众传播媒介以其技术划分,可分为印刷媒介、电子媒介和(A) A.POP B.网络媒介 C.户外媒介 D.直邮媒介 2.公众印象形成大致经过四个阶段:引起注意、产生兴趣、作出判断和(C)···
一、论述题 1、请你谈谈企业如何完善其市场行为? 在设计和导入CIS过程中,企业不仅要重视规范其内部行为,而且更应该重视规范自己的市场行为。包括以下方面: (一)创新行为: (1)创新意识; (2)创新范围···
一、简答题 简述日本采用CIS的发展过程。 (1)第一阶段:印象新颖和标准化; (2)第二阶段:企业观念和经营方针的刷新; (3)第三阶段:意识变革、体制改善; (4)第四阶段:确立新企业开发和企业形象战略···
一、简答题 简述企业理念应用的障碍主要可能来自哪些方面? (1)应用障碍首先来自于不可能将企业理念科学清楚地分别细分为各个部门的行为准则; (2)应用障碍也可能来自于员工缺乏动力; (3)应用障碍也可
一、名词解释 1.MIS:指企业理念识别系统,它包括以下几方面的内容或构成要素:企业使命、经营宗旨、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观。这些内容和要素构成了理念识别系统。 2.美誉度:是指企